Уважаемый пользователь портала ЕГАИС учета древесины и сделок с ней!
Если Вы обнаружили ошибку, Вы можете:
   - отправить своё обращение через форму обратной связи
   - написать об этом письмо и отправить его на электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 
Руководство пользователя ЕГАИС скачать
Инструкция по вводу документов в ЕГАИС скачать
Инструкция "Мастер-пользователя" скачать
Инструкция по смене пароля скачать
Инструкция по установке ЕГАИС Крипто (обязательно к прочтению) скачать
Инструкция по использованию усиленной квалифицированной электронной подписи в ЕГАИС учета древесины и сделок с ней (обязательно к прочтению) скачать
Инструкция по работе с электронной подписью ЕГАИС Крипто в браузере Firefox (обязательно к прочтению) скачать
Инструкция по решению проблем с ЭП (обязательно к прочтению) скачать
Регламент интеграции АИС органов исполнительной власти с ЕГАИС скачать
Дистрибутив ЕГАИС Крипто (версия 2.3.293, последнее обновление: 12.05.2017) скачать
Видеоролик самостоятельной регистрации скачать
Видеоролик добавления сделки скачать
Видеоролик добавления отчёта по сделке скачать
Видеоролик добавления маркировки скачать
ВАЖНО!

Чтобы Ваш запрос был корректно обработан, в нём обязательно необходимо указать следующие сведения:
1) Для получения консультации по работе с документами:
- логин пользователя, который обнаружил ошибку;
- номер телефона;
- номер документа, который пользователь создавал или редактировал;
- снимок экрана (скриншот) с ошибкой (при обнаружении ошибки).
2) Для получения учётной записи представителю государственного учреждения:
- наименование учреждения;
- фамилию, имя, отчество;
- электронную почту;
- номер телефона;
- должность;
- место работы (если отличается от адреса учреждения);
- для правильного назначения уровня доступа сообщить о полномочиях Вашего учреждения;
- скриншот письма от учреждения с подтверждением представительства.

Обращение в службу техподдержки

Required *